시행일: 2026년 8월 15일
제1조 (목적)
본 약관은 헤리브 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 교육 서비스 ‘고요 이명스쿨'(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 이명 관리·재활에 관한 온라인 교육 콘텐츠(음성·영상 강의, 자가점검 도구, 소리 재활 도구 등)를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 서비스에서 제공되는 강의 영상, 음성, 문서, 자가점검 결과 등 일체의 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 이명 관리·재활 온라인 강의(총 60강)
- 이명불편지수 자가점검 도구
- 소리 재활(사운드) 도구
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용의 성격)
- 본 서비스는 이명에 대한 교육 및 재활을 목적으로 하는 콘텐츠로서, 의료행위 또는 병원 진료를 대신하지 않습니다.
- 이용자는 증상이 지속되거나 악화될 경우 이비인후과 전문의의 진료를 함께 받아야 하며, 회사는 본 서비스가 특정 치료 효과나 증상의 완치를 보장하지 않음을 명확히 고지합니다.
제6조 (회원가입 및 계정관리)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 회사는 이를 승낙함으로써 회원자격이 부여됩니다.
- 회원은 자신의 계정 정보를 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 제3자에게 이용을 허락하거나 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원의 계정 정보 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (콘텐츠의 저작권 및 이용 제한)
- 서비스에서 제공되는 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 녹화, 캡처, 배포, 전송, 공유, 대여하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 이를 위반하여 콘텐츠를 무단 유출·공유한 경우 회사는 이용계약을 해지하고 관련 법령에 따라 민·형사상 책임을 물을 수 있습니다.
제8조 (결제 및 이용료)
- 서비스 이용료 및 결제 방법은 서비스 화면에 게시된 바에 따릅니다.
- 정기결제(구독) 상품의 경우 이용자가 해지하기 전까지 약정된 주기로 자동 결제됩니다.
- 이용자는 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다.
제9조 (환불)
서비스의 환불에 관한 사항은 별도의 ‘환불규정’에 따릅니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 특히 콘텐츠를 무단 유출한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 본 서비스는 교육·재활 콘텐츠로서 개별 이용자의 증상 개선이나 치료 효과를 보장하지 않으며, 이용자의 건강 상태에 관한 최종 판단과 진료는 의료기관을 통해 이루어져야 합니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 15일부터 시행합니다.
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헤리브 주식회사 (고요 이명스쿨)
대표: 김남훈
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